Расширенная гарантия

180 — дневная расширенная гарантия, предоставляется с момента получения товара.

Замена вышедшей из строя детали, локально*, в течении 3 рабочих дней для Украины и 5 рабочих дней для России, с момента получения посылки сервисным центром. После истечения расширенной гарантии, устройства могут быть отремонтированы за дополнительную плату.

Данные действия аннулируют расширенную гарантию:

  • Несоблюдение технических норм согласно заявленному руководству по использования к устройству, документация для ознакомления во вкладке manual
  • Удаление/замена любого из компонентов без получения разрешения от представителя компании MyRig (ex. Bitmain Warranty);
  • Повреждения, вызванные использованием некачественного блока питания, молнией или скачком напряжения;
  • Сгоревшие детали на платах и чипах;
  • Использование майнера, плат или компонентов во влажной среде (следы коррозии);
  • Установка и использование прошивки от сторонних разработчиков.
  • Повреждение или отсутствие гарантийных стикеров и фирменных наклеек;
  • Изменение заводской частоты «разгон»;
  • Использование майнера или хешплат с настройками пулов с возможностью аренды мощностей, например nicehash, miningrigrentals и др;
  • Нестабильное соединение с интернетом, кратковременное отключение интернета;
  • Нестабильное подключение к сети, скачки напряжения;
  • Внутреннее и внешнее модифицирование устройства в целях шумоподавления и тд;

После создание тикета на нашем сайте, клиенту необходимо вернуть** дефектную деталь за свой счет, обратная доставка восстановленного оборудования происходит за счет компании.

*замена производится в стране, в которой была совершена покупка.
**компания MYRIG не несет ответственности за некачественно упакованную деталь или повреждения при транспортировке.

Возврат денежных средств на любые покупки не предусматривается.

Создать тикет

Пройдите капчу

Спасибо за оставленный запрос!
Менеджер с вами свяжется.
Связаться с нами
Спасибо за оставленный запрос!
Менеджер с вами свяжется.
Уведомление о наличии
Оставьте заявку для получения оповещения о наличии

    Пройдите капчу

    Спасибо за оставленный запрос!
    Менеджер с вами свяжется.